Avant toute demande, vous pouvez dès à présent télécharger et consulter le manuel d'utilisation de votre moniteur ici
Si vous rencontrez un probleme technique lié à votre configuration matérielle, systeme, logicielle ou une mauvaise utilisation de votre moniteur EIZO ou dit autrement, si votre moniteur EIZO fonctionne parfaitement, mais que vous rencontrez des soucis, un technicien EIZO peut intervenir et vous aidez à trouver une solution :
- Prise en main de votre ordinateur via TeamViewer (logiciel à installer au préalable)
-Vérification des réglages du moniteur
- Vérification matérielle ( connectique, carte graphique )
- Vérification et paramétrage système (Mise à jour si nécessaire)
- Vérification et paramétrage des pilotes ( Mise à jour si nécessaire)
- Vérification de vos outils de gestion de la couleur
A l'issue de cette prestation un bilan de l'intervention sera faite avec vous et le technicien.
Si aucune solution ne peut vous etre proposée, l'intervention vous sera remboursée.
Prestation sur rendez-vous.
